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Pas toujours facile de faire la différence entre les divers types d’hébergement, surtout lorsqu’on parle de motel et d’hôtel.
Selon le dictionnaire Larousse, un hôtel est un «établissement commercial qui loue des chambres ou des appartements meublés pour un prix journalier». Le terme motel signifie quant à lui un «hôtel situé à proximité des grands itinéraires routiers, spécialement aménagé pour accueillir les automobilistes».
Même l’Association des hôteliers du Québec (AHQ) et la Corporation de l’industrie touristique du Québec (CITQ) classent ces mots dans la même catégorie. Qu’est-ce qui distingue alors ces deux formes de bâtiment d’accueil ?
Explications
Normalement, un motel définit un seul bâtiment style «cabine» où les chambres ne contiennent qu’une porte débouchant sur une place de stationnement. Aucun service de restauration n’est offert sur place, ni des options considérées plus «luxueuses».
Dans le cas d’un hôtel, les utilisateurs peuvent circuler à l’intérieur de l’édifice en sortant de leur chambre par la porte communiquant avec le couloir. Une seconde entrée est parfois disponible pour un accès direct à l’extérieur, mais il est impossible de se stationner devant la chambre.
Les chambres sont aussi plus grandes que celles des motels et peuvent se définir selon divers standards (régulier, supérieur, suite, etc.) Les hôtels possèdent également une architecture plus complexe, un restaurant (avec ou sans bar) et une gamme élargie de services.
Sur la classification, les motels obtiennent des cotes d’une ou deux étoiles, alors que les hôtels échelonnent leurs résultats de deux à cinq étoiles. Le prix de la chambre est ainsi moins cher dans un motel. Toutefois, des éléments peuvent s’entrecroiser entre ces deux moyens d’hébergement.
«Par exemple, un motel peut avoir une piscine alors qu’un hôtel n’en aura pas. Certains motels offrent maintenant des services de restauration. C’est important que les gens se renseignent pour satisfaire clairement leurs besoins», croit Patricia Côté, coordonnatrice à l’accueil et à l’information touristique pour Tourisme Chaudière-Appalaches.
Par Frédéric Desjardins
